نظَّمت إدارة الجودة وسلامة المريض بوزارة الصحة ورشة عمل، الأحد، بعنوان «أولويات القطاع الصحي».

حضر الورشة عددٌ من المواطنين للتعبير عن مختلف شرائح المجتمع، وناقشوا خلالها أهم الأولويات للنهوض بقطاع الصحة.

وأوضحت وزارة الصحة أنَّ الحاضرين اتفقوا على ضرورة تنمية الموارد البشرية، وتفعيل إدارات الموارد على الوجه الصحيح حسب خطة المؤسسات وربطها بنظام للحوافز، ووضع المواطن في قلب الخدمات الصحية، وإدخال مفاهيم جودة الخدمات في كل المستويات، واعتماد إجراءات واضحة في ذلك كإدخال نظم الحجز بالمواعيد وغيره من إجراءات، كالعمل بنظام طبيب الأسرة والتركيز على الرعاية الصحية الأولية.

وشددوا على ضرورة توفير خدمات شاملة سهلة الوصول، بما في ذلك أنواعٌ مخصصة من الرعاية كالخدمات الصحية الإنجابية للمعاقين، والتركيز على القيم والالتزام بأخلاقيات وسلوكيات المهنة، والمحافظة على حقوق المرضى، والتأهيل المجتمعي للأسر للتعامل مع الأمراض المزمنة والإعاقات.

وطالبوا بتفعيل آليات الرقابة وتنفيذ التشريعات، وتأسيس مركز شامل للهندسة الطبية، لاقتناء المعدات وصيانتها وديمومة العمل بها.

وأكدوا ضرورة الالتزام بمعايير الجودة واعتماد تصاميم نموذجية للمستشفيات، ودعم وتقوية خدمات الوقاية، وتعزيز الصحة بما في ذلك الكشف والتدخل المبكر، والرفع من مستوى خدمات الطوارئ والإسعاف السريع، وتطوير نظام التوثيق والمعلومات بما في ذلك إمكانية تبادل معلومات المرضى بين مُقدِّمي الرعاية المختلفين.