أقرّ الرئيس التنفيذي لشركة «ميتا»، مارك زوكربيرغ، بأن الشركة ارتكبت أخطاء خلال عملية إعادة هيكلة أعمالها حول تقنيات الذكاء الصناعي، مؤكداً في مذكرة داخلية اطّلعت عليها وكالة «رويترز» أن التحولات المتسارعة في هذا المجال تفرض تحديات كبيرة على المؤسسة.

وقال زوكربيرغ للموظفين: «نظراً إلى تعقيد هذه التغييرات، فقد ارتكبنا أخطاء، ومن شبه المؤكد أننا سنرتكب المزيد»، مشيراً في الوقت نفسه إلى أنه يسعى إلى توفير أكبر قدر ممكن من الاستقرار التنظيمي داخل الشرك، وفقا لـ«رويترز».

وتأتي هذه التصريحات في وقت تضخ فيه «ميتا» استثمارات ضخمة في الذكاء الصناعي، ضمن استراتيجية تهدف إلى إعادة تشكيل هيكلها التشغيلي واعتماد التكنولوجيا الجديدة على نطاق واسع، في توجه ينسجم مع ما تشهده كبرى شركات التكنولوجيا الأميركية.

- عطل فني يسفر عن توقف جزئي أو كلي في «فيسبوك» و«واتساب»
- روبوت «ميتا» للذكاء الصناعي يسقط في فخ الخداع ويسلم حسابات رفيعة المستوى للقراصنة
- «ميتا» تبدأ تسريح 8 آلاف موظف بسبب الذكاء الصناعي

وأكد زوكربيرغ أن الشركة لا تتوقع تنفيذ جولة جديدة من تسريحات الموظفين على مستوى المؤسسة خلال العام الجاري، بعد عملية إعادة هيكلة واسعة نُفذت في مايو الماضي وشملت الاستغناء عن نحو 10% من القوى العاملة عالمياً، إلى جانب نقل آلاف الموظفين إلى مبادرات مرتبطة بسير العمل المعتمد على الذكاء الصناعي.

أدوار جديدة للموظفين 
وأوضح أن «ميتا» ستعمل على إيجاد أدوار جديدة للموظفين الذين أُعيد تكليفهم بتدريب نماذج الذكاء الصناعي، مضيفاً أن إعادة توزيع الكوادر سمحت للشركة بتقليص بعض الفرق مع الاحتفاظ بإمكانية إعادة نقل الموظفين عند الحاجة.

وفي إطار تعزيز التعاون الداخلي، أعلن زوكربيرغ عن خطط لزيادة الإنفاق على الأنشطة الجماعية والفعاليات المؤسسية، فضلاً عن تنظيم فعالية «هاكاثون» واسعة في يوليو المقبل لدعم التعاون بين الفرق وتطوير نماذج الشركة الجديدة.

عطل موقت لمنصات تابعة لـ«ميتا»
وفي تطور منفصل، شهدت منصات تابعة للشركة عطلاً موقتاً، أمس الجمعة، تسبب في تلقي موقع تتبع الأعطال «داون ديتكتور» أكثر من 113 ألف بلاغ عن مشكلات في «فيسبوك» ونحو 10 آلاف بلاغ تتعلق بـ«إنستغرام» في ذروة الانقطاع، قبل أن تتراجع الأعداد بشكل ملحوظ مع عودة الخدمات تدريجياً إلى طبيعتها.