تكتسب أدوات الذكاء الصناعي دورًا متعاظمًا في عيادات الأطباء، إذ باتت تتولى إعداد تقارير المعاينات، وتلخّص السجلاّت الطبية، وتكتب رسائل المتابعة، وهذا أول الغيث ليس إلاّ، على ما يؤكد المعنيون بالقطاع.

وتستمع أدوات التلخيص التلقائي للمعاينة إلى المحادثة بين الطبيب والمريض، ثم تنتج في بضع ثوانٍ ملخصًا مكتوبًا ومنظمًا، لا يبقى للطبيب سوى التحقق من صحته، وفقا لوكالة «فرانس برس».

كذلك في استطاعة هذه الأدوات عمومًا إعداد مستندات أخرى، مثل رسائل المتابعة للأطباء والاختصاصيين الصحيين الآخرين الذين يتابعون المريض.

ولاحظ أليكس لوبران، رئيس شركة «نابلا» الفرنسية الناشئة التي أصبحت من كبرى الشركات المتخصصة في مجال تقارير المعاينات الطبية في الولايات المتحدة، أن السوق الفرنسية التي كانت محدودة بدأت تتسع.

هذه الطفرة الكبيرة في السوق حصلت في الولايات المتحدة العام 2023، ثم بدأت اليوم في فرنسا، بحسب رئيس الشركة الناشئة التي تؤكد أن لديها في فرنسا خمسة آلاف مستخدم فاعل.

- الذكاء الصناعي يبتكر بروتينا جديدا متوهجا محاكيا 500 مليون سنة من التطور
- الذكاء الصناعي يساعد أطباء فرنسيين في تشخيص السرطانات بنقرة واحدة
- الذكاء الصناعي لتعويض نقص الأطباء في الصين

وأشار لوبران إلى أن منصة «دوكتوليب» للحجز أعطت دفعًا قويًا للسوق من خلال الإعلان عن طرح أداة خاصة بها العام 2024.

وبالإضافة إلى «دوكتوليب» و«نابلا»، تضم السوق الفرنسية أيضًا شركة «لوكي» المرتبطة ببرنامج إدارة العيادات الطبية «ميديستوري» و«براكسيسانتيه»، وهي شركة ناشئة فرنسية تتطور خصوصًا في المستشفيات.

تخصيص وقت للجانب الإنساني
تستخدم كل أدوات الذكاء الصناعي التوليدي هذه نماذج لغوية كبيرة على غرار «شات جي بي تي» و«لاما» و«كلود» و«ميسترال» الفرنسي.

وأوضح ناشرو هذه الأدوات أن البيانات مشفّرة، وليست متاحة للشركة الموفّرة للخدمة («أمازون» بالنسبة إلى «دوكتوليب»، و«غوغل» بالنسبة إلى «نابلا»، و«أو في إتش كلاود» بالنسبة إلى «براكسيسانتيه»).

ورأى جرّاح المسالك البولية من مدينة تولوز في جنوب فرنسا، الدكتور فنسان ميسراي، الذي يستخدم «نابلا» في «كل معاينة»، أن «تقرير المعاينة أداة رائعة جدا، تتيح تخصيص وقت للجانب الإنساني من المعاينة».

فالطبيب تحرر بفضل هذه التقنية من مهمة تدوين الملاحظات، و«لم يعد تاليًا ملتصقًا بشاشة حاسوبه»، بل بات في إمكانه «الاستماع إلى مريضه، والنظر إليه في الوقت نفسه». وقال ميسراي: «نلاحظ طريقة تصرّف، أو يدا مرتجفة، أو ندبة في اللحظة نفسها. في نهاية المطاف، هذا الأمر يغيّر المعادلة».

أما المسؤول في نقابة أطباء الطب العام (إم جيه فرانس)، الدكتور جان كريستوف نوغريت، المقتنع هو الآخر باستخدام الذكاء الصناعي، فأوضح أنها تتيح «كسب خمس أو ست دقائق من أصل معاينة تدوم 20 دقيقة مثلًا»، مؤكدا أن «الأطباء الذين يستخدمون هذه الأدوات يكونون أكثر التزاما بالوقت».

لكنّ ملخص المعاينات ليس إلاّ البداية، فشركتا «براكسيسانتيه» و«دوكابوست» (وهي الفرع الرقمي لشركة «لا بوست» البريدية الفرنسية) توفران أداة لتجميع السجلات الطبية، تعمل «دوكتوليب» على اعتماد مثلها.

وهذه الأداة تستخرج من عشرات التقارير أو الرسائل أو التحاليل خلاصة شاملة عن المريض توفرها للطبيب الذي سيعاينه.

وأداة «براكسيسانتيه» تختبرها في الوقت الراهن الدكتورة سيسيل لي، وهي طبيبة نفسية متخصصة بمرض التوحد في ليون، وسط شرق فرنسا، وغالبًا ما تعاين مرضى لديهم سجلات طبية تحوي الكثير.

تدقيق في البيانات رغم جودة النتائج
ومع أنها «معجبة» بجودة الخلاصات، تتعاطى معها بحذر. وقالت في هذا الصدد، «هي بالنسبة لي أداة للكتابة قبل كل شيء، وهذا هو المكان الذي أرى فيه توفير الوقت». وبالتالي، لا تزال إلى الآن تحرص على التدقيق في كل البيانات المهمة التي تجمعها الأداة. 

والرأي الغالب أن التعاون بين الأطباء وأدوات الذكاء الصناعي «التوليدية» هذه لا يزال في بدايته، لكن يُتوقَع أن تصبح هذه الأدوات أكثر اكتمالًا.

وأوضح المؤسس المشارك لشركة «براكسيسانتيه»، داميان فورست: «توصيات الجمعيات الطبية العلمية ستُدمَج تدريجًا كي تتمكن الأداة من تقديم نصائح عامة للطبيب والمريض».

لكنه شرح أنه من غير الممكن أن تقدّم توصيات شخصية جدًا، فالأداة ستكون خاضعة بالفعل للقواعد التنظيمية الصارمة جدًا في شأن الأجهزة الطبية، مما يتطلب استثمارات ضخمة للتحقق من موثوقيتها.

أما المتخصص في الذكاء الصناعي في «دوكتوليب»، نسيم رحّال، فأشار إلى أن التوجه على المدى الأبعد هو توفير «دعم» الأطباء في مهام ذات طابع طبي أكبر، مثل «المساعدة في معرفة التاريخ المرضي (المساعدة في طرح الأسئلة الصحيحة)، وتقديم النصائح الوقائية، ووضع خطط الرعاية».