خشية اكتشاف ثغرة في نظامها، طلبت «تويتر» من مستخدميها البالغ عددهم 330 مليونًا تغيير كلمة السر الخاصة بهم.

وكتبت «تويتر»، الخميس، في تغريدة «اكتشفنا في الفترة الأخيرة خطأ برمجيًا يخزن كلمات السر غير المحجوبة في سجل داخلي. صححنا هذا الخطأ وليس لدينا أي مؤشرات إلى حصول استخدام غير قانوني من أي نوع كان»، إلا أنها أوصت مستخدميها بتغيير كلمة السر «احترازًا»، حسب «فرانس برس».

وأوضحت «تويتر» تفاصيل هذا الخطأ البرمجي في مدونة مقتضبة بعنوان «ابقوا على حسابكم آمنًا» لم تشر فيها إلى تاريخ بدء هذه المشكلة وعدد كلمات السر المشمولة بها.

وقالت «تويتر» إنها «تحجب كلمات السر من خلال التشفير المحوّر مستخدمة برمجية بيكريبت التي تحل مكان كلمة السر الفعلية من خلال سلسلة مبعثرة من الأرقام والأحرف تخزن في نظام تويتر». وأضافت المدونة «هذا يسمح لأنظمتنا بالتثبت من حساباتكم من دون الكشف عن كلمة السر الخاصة بكم وهو أحد المعايير المعتمدة» في هذا المجال.

وتابعت تقول «بسبب وجود هذا الخطأ البرمجي سجلت الكلمات السر في سجل داخلي قبل أن تخضع لعملية التشفير المحوّر. رصدنا الخطأ وحذفنا كلمات السر ونحن بصدد وضع إجراءات لعدم تكرار هذا الخطأ البرمجي».

وأعربت المجموعة التي يرأسها جاك دورسي عن أسفها العميق، مؤكدة «نحن نقدر الثقة التي تولونها إياها ونتعهد أن نستحق هذه الثقة يومًا بعد يوم».