أعلنت إيطاليا الأربعاء أنها فتحت تحقيقا مع شركة «ميتا» العملاقة لمنصات التواصل الاجتماعي، لاحتمال انتهاكها قوانين المنافسة الأوروبية، عقب إدخالها أداة ذكاء صناعي على تطبيق «واتساب».

قبل أشهر عدة، أطلقت «ميتا»، المالكة لـ«فيسبوك» و«إنستغرام»، «ميتا إيه آي» التي تشكل أداة محادثة مدعومة بالذكاء الصناعي، في تطبيق و«اتساب»، وفقا لوكالة «فرانس برس».

وقالت هيئة المنافسة الإيطالية «في مارس 2025، قررت «ميتا» التي تحتل موقعا مهيمنا في سوق تطبيقات الاتصالات الاستهلاكية، تثبيت خدمتها للذكاء الصناعي مسبقا على تطبيق واتساب».

وتابعت «من خلال هذا التصرف، قد تكون ميتا تسعى إلى فرض استخدام روبوت الدردشة الخاص بها وخدمات المساعدة القائمة على الذكاء الصناعي على المستخدمين».

احتمال انتهاك القانون الأوروبي
وبحسب هيئة المنافسة الإيطالية، من خلال دمج ميتا للذكاء الصناعي و«واتساب»، يمكنها «توجيه قاعدة زبائنها نحو الأسواق الناشئة، ليس من خلال المنافسة القائمة على الجدارة، بل عن طريق فرض توفر خدمتين منفصلتين على المستخدمين، مما قد يضر بمنافسيها».

- خطة «ميتا» لاستقطاب متخصصي الذكاء الصناعي
- محكمة أميركية تبرئ «ميتا» من انتهاك الملكية الفكرية
- «ميتا» تطلق نسخة مستقلة من تطبيق الذكاء الصناعي «ميتا إيه آي»

وأعلنت السلطات الإيطالية أنها تُجري تحقيقا مع الشركة «بالتعاون الوثيق مع الأجهزة المختصة في المفوضية الأوروبية» لاحتمال انتهاكها للقانون الأوروبي.

وأشارت إلى خطورة أن يصبح المستخدمون «أسرى» أو «معتمدين وظيفيا على ميتا إيه آي»، إذ «باستخدام المعلومات المجمّعة مع الوقت، يبدو أن الإجابات التي تُولدها الخدمة تصبح أكثر فائدة وأهمية».