أكد رئيس فرع مصلحة الجوازات والجنسية في سرت العقيد عبدالهادي إغنية أن أهم المشاكل التي يعانيها الفرع هو عدم توافر طابعة جوازات آلية وهذا الأمر يعيق ويربك الفرع ويسبب تأخر الخدمة للمواطنين.

وقال إغنية لـ"بوابة الوسط" إن انقطاع التيار الكهربائي من فترة إلى أخرى يعيق العمل.

وتابع: "هناك شح شديد في الإمكانيات في المصلحة نفتقر إلي أبسط الإمكانات رغم مخاطبة مصلحة الجوازات والجنسية العامة بمعاناة المصلحة إلا أن انعدام الموازنة تحول دون ذلك".

وأردف: "هناك مقترح بإنشاء صالة خاصة باستقبال النساء تحتوي أربعة مكاتب تصوير ضوئي ووحدات إدخال ودورة مياة خاصة بالنساء بدلاً من الصيانة المقررة لأن حالة المبنى ليست سيئة".

وأشار إغنية إلي أنه يتم قبول 100 معاملة يوميًا فقط من المواطنين، بناء على تعليمات المصلحة العامة. وذكر أيضًا أنه في سنة 2014 تم قبول قرابة 7030 معاملة للجوازات الجديدة، وأصدار أكثر من 3000 جواز تقريبًا تم تسليمهم للمواطنين من قبل فرع المصلحة بسرت.