لندن: عطل إلكتروني يسبب اضطرابات في رحلات مطار هيثرو

أعلنت شركة الخطوط الجوية البريطانية «بريتيش إيرويز»، اليوم الاثنين، اضطرابات جديدة في رحلاتها المغادرة من مطار هيثرو بالعاصمة البريطانية لندن، لليوم الثالث على التوالي، وذلك جراء عطل إلكتروني كبير، حيث طرأ تأخير على عدة رحلات لكن لم يتم إلغاء أي من الرحلات الستين المقررة اليوم من المطار.

وقالت الشركة، في بيان، إنه يتوقع أن «يؤمن قسم كبير من الرحلات القصيرة» وطلبت من المسافرين التحقق من عدم إلغاء رحلاتهم قبل التوجه إلى المطار «تفاديًا لتكرار الفوضى التي عمت الأحد»، مضيفة أنها «تنوي تسيير كل الرحلات البعيدة» من مطار هيثرو، وفقًا لما أوردته «فرانس برس».

كما أعلنت «بريتيش إيرويز» أنها تدرس طلبات زبائنها الذين لم يتمكنوا من السفر لاسترجاع ثمن بطاقاتهم، وأن «سياسة أكثر مرونة تطبق» لهذه الغاية.

وأعلن رئيس مجلس إدارة الشركة أليكس كروز، السبت، أن خللاً في إمدادات الطاقة وراء العطل في النظام المعلوماتي، مما أدى إلى تأخير وإلغاء رحلات.

وقد يكلف هذا العطل الشركة غاليًّا، حيث إن بعض الدراسات قدرت الخسائر بنحو 100 مليون جنيه استرليني (115 مليون يورو).